Recenzja redaktora
📱 LiveChat to platforma obsługi klienta, która przekroczy oczekiwania Twoich klientów i zwiększy Twoją sprzedaż. Dzięki aplikacji mobilnej LiveChat możesz bezproblemowo wspierać klientów w drodze, zapewniając im zawsze doskonałą obsługę. Nigdy nie przegap kolejnej szansy na nawiązanie kontaktu z klientami, nawet przy słabym połączeniu internetowym! Dołącz do ponad 30 000 firm na całym świecie, które zaufały LiveChat. Cechy: ✅Dane klienta ✅ Podgląd wiadomości przychodzącej i gotowe odpowiedzi ✅Wsparcie wielokanałowe ✅Udostępnianie plików ✅ Powiadomienia w aplikacji i powiadomienia push ✅ Lista agentów z edytowalnymi profilami I więcej! Zainstaluj LiveChat, aby: 1️⃣ Błyskawicznie rozwiązuj problemy klientów: otrzymuj natychmiastowe odpowiedzi w czasie rzeczywistym i przyspieszaj obsługę klienta dzięki gotowym odpowiedziom. Zwiększaj satysfakcję klientów bez wysiłku. 2️⃣ Wspieraj mądrzej, a nie mocniej: zmaksymalizuj automatyzację dzięki spersonalizowanym powitaniom i routingowi czatów. Twórz ogłoszenia, angażuj klientów i efektywnie usprawniaj obsługę klienta. 3️⃣ Rozwiązuj problemy w dowolnym miejscu i czasie: zarządzaj złożonymi sprawami, zmieniaj przydział zgłoszeń i szybko sprawdzaj status zgłoszeń w ramach wbudowanego systemu sprzedaży biletów w aplikacji. 4️⃣ Zamykaj większą sprzedaż: bez wysiłku zbieraj i kwalifikuj potencjalnych klientów, nawiązuj kontakt z potencjalnymi klientami w swojej witrynie i wspieraj klientów na całej ich drodze zakupowej, aby zwiększyć sprzedaż i poprawić ich doświadczenia. 5️⃣ Tnij koszty: Skaluj obsługę klienta w inteligentny sposób. Zwiększ produktywność, oferuj wsparcie wielu odwiedzającym jednocześnie i odpowiadaj szybciej, utrzymując wysoki poziom zadowolenia klientów. Odwiedź naszą stronę internetową www.livechat.com, aby dowiedzieć się, jak możesz skalować swój biznes dzięki LiveChat. Zainstaluj LiveChat na swoim telefonie komórkowym i odblokuj moc doskonałej obsługi klienta w ciągu kilku minut. ✨
Funkcje
✅ Dane klienta
✅ Przychodzące podgląd wiadomości i gotowe odpowiedzi
✅ Obsługa wielu kanałów
✅ Udostępnianie plików
✅ Powiadomienia w aplikacji i powiadomienia push
✅ Lista agentów z edytowalnymi profilami
Zalety
✅ Natychmiastowe odpowiedzi w czasie rzeczywistym dla szybszej obsługi klienta
✅ Spersonalizowane powitania i przekierowywanie czatów w celu zaangażowania klientów
✅ Wbudowany system zgłoszeń do zarządzania złożonymi przypadkami
✅ Bez wysiłku zbieranie i kwalifikacja potencjalnych klientów w celu zwiększenia sprzedaży
✅ Możliwość obsługi wielu gości jednocześnie
✅ Zwiększ produktywność i szybciej odpowiadaj
✅ p>
Wady
❌ Aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji, wymagane jest połączenie internetowe