Recenzja redaktora

Polski introduction do aplikacji WhatsApp Business. WhatsApp Business umożliwia posiadanie firmy na platformie WhatsApp, efektywną komunikację z klientami oraz rozwiązania wspomagające rozwój biznesu. Możesz zainstalować zarówno WhatsApp Business, jak i WhatsApp Messenger na tym samym telefonie, jeśli masz osobne numery telefonów służbowych i prywatnych.

WhatsApp Business oferuje dodatkowe funkcje w porównaniu do WhatsApp Messenger:

• PROFIL BIZNESOWY: Utwórz profil swojej firmy, aby klienci mogli znaleźć ważne informacje, takie jak strona internetowa, lokalizacja czy dane kontaktowe.
• TOOLS DO KOMUNIKACJI BIZNESOWEJ: Bądź bardziej responsywny wobec klientów, korzystając z komunikatu Absence, aby poinformować, kiedy jesteś niedostępny, lub z komunikatu Powitalnego, aby wysłać klientom wiadomość powitalną.
• WSPIARCIE DLA NUMERÓW STACJONARNYCH: Możesz korzystać z WhatsApp Business z numerem telefonu stacjonarnego, a klienci będą mogli wysłać Ci wiadomość pod ten numer.

Funkcje

• Profil biznesowy

• Narzędzia komunikacji biznesowej

• Wsparcie dla numerów stacjonarnych

Zalety

• Profesjonalny wizerunek firmy

• Szybsza reakcja na klientów

• Możliwość korzystania z numeru stacjonarnego

Wady

• Może być konieczność posiadania dwóch numerów telefonu

• Może wymagać dodatkowej organizacji